Come spendere al meglio i vostri soldi in comunicazione.
Istruzioni per l’uso.

Regola n. 1: Decidete cosa volete fare da grandi.

Azienda che vai target che trovi. Questo vuol dire che non si possono vendere mousse ipercaloriche ad una maniaca della dieta né un bagnoschiuma vellutante alle violette australiane a degli energumeni palestrati. Quindi decidete bene quale fetta di mercato volete servire, cioè qual è il target dei vostri prodotti o servizi, e costruite una strategia di comunicazione su misura: gli argomenti di vendita dovranno essere coerenti con il mondo e gli stili di vita del vostro pubblico di riferimento. Dire che una macchina è capace di scalare persino l’Everest ad uno che si stanca di passare dalla poltrona al letto NON è una buona strategia.

Regola n. 2: Iscrivetevi all’anagrafe.

Ogni persona deve avere un nome e un cognome: se tutti si chiamassero Mario Rossi le persone non si distinguerebbero più. Questa regola vale anche per la vostra azienda. Cercate di avere un logo ed un naming che possano differenziarvi dai competitori e raccontare con immediatezza il vostro mondo. E ricordate sempre che chiamare la vostra gelateria “il buon gelato” non racconta proprio niente di voi: avete mai sentito di uno che ha chiesto un gelato cattivo?

Regola n. 3: Costruitevi una seconda casa.

L’indirizzo di posta elettronica non basta: un sito web, se ben fatto, ti fa trovare da chiunque vuole sapere chi sei e cosa fai. Deve avere una grafica accattivante e testi esaustivi ma, soprattutto, deve essere usabile, cioè di facile navigazione: più renderete complicata la vita dell’utente meno tempo passerà sul vostro sito. Non solo, un sito web deve rispecchiare la personalità del suo target: mettere Mozart su un sito di scuola elementare farà addormentare i bambini prima dell’ora della nanna così come mettere musica hard rock sul sito di un università non renderà molto l’idea che lo studio serve per trovare un lavoro dignitoso, remunerativo e duraturo. Anche se i cantanti rock non è che muoiano proprio di fame…

Regola n. 4: Fatevi notare in mezzo alla strada.

Imbottigliati nel traffico o fermi ai semafori, qualunque cittadino esaurito che si rispetti si sofferma ad osservare un cartellone pubblicitario. Il problema è che non sempre poi lo ricorda. Perché? Perché anche voi ricordate esattamente la lunghezza della minigonna della biondona tutta curve che è entrata in banca due ore fa mentre dimenticate subito il colore del cappotto della racchia che ha appena attraversato la strada. È l'interesse che influenza il ricordo ed è il ricordo che influenza l'acquisto. Questo non significa che sul vostro annuncio devono comparire modelle seminude in topless (anche perché se ne vedono talmente tante che fa più scalpore mostrare una donna vestita), ma che il vostro annuncio deve essere disarmante, deve avere immagini e parole che colpiscono come un pugno in faccia e lasciano anche un bel segno.

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